Vi levererar bara till kunder i Sverige och Norge. I varukorgen kan du trycka på ”Beräkna Frakt” där får du upp leveransmetoder och priser för din adress.

Vi försöker alltid leverera så fort vi kan. Våran leveranstid

Standardleverans:
2-8 arbetsdagar. - (Måndag - Fredag)
Hanteringstid: 0–3 arbetsdagar. - (Måndag - Fredag)

Beroende på vart i landet man bor. Är varan inte på lager så kan det dröja längre. Om ni har fler leveransfrågor så kan du maila oss på info@mektra.se så kan vi ge dig ett mer exakt leveransdatum. (Det är ovanligt att en vara inte är i lager)

Fraktpriset beror på ordervikt och ordervärde se tabellen nedan:

• DB Schenker - ombud: 49,00 kr
• DB Schenker - Företagsleverans: 69,00 kr
• Fri frakt | Över 1500kr

Du har alltid 14 dagars returrätt när du handlar hos oss. Returrätten börjar från och med den dagen du har mottagit varan. Returrätten kan endast utövas om varorna returneras i samma skick som det mottogs. Returrätten upphör därför om du använder varorna på ett sätt som tydligt minskar produktens värde. Vid inköp av varor kan originalförpackningen utgöra en betydande del av varans värde.

Har du fått en vara som på nåt sätt är skadad innan du använt den så ska du höra av dig till oss så fixar vi en ny kostnadsfritt! (Ta gärna bild på den skadade produkten)

Återbetalning sker normalt på samma sätt som den ursprungliga betalningen är gjord. Återbetalningen brukar synas på kontot ca 3 arbetsdagar efter att vi fått hem och kontrollerat varan vi har fått i retur.

Har du frågor om en eller flera specifika produkter så hör du av dig till 073-333 94 49 eller info@mektra.se

Du kan använda vårat kontakt formulär.

Du kan också maila oss på info@mektra.se eller ringa våran växel på 010-214 60 03

Öppetider växel:
Kundtjänst: Vardagar 12:00 - 15:00
Säljare: Vardagar 08:00 - 17:00

När du gör ett köp hos oss kan du välja mellan flera olika betalningsalternativ. Du kan välja mellan kortbetalning, direktbetalning eller faktura. 

Vi erbjuder Klarna Checkout, Stripe kortbetalning och även Swish (snart). Alla våra betalningsmetoder är säkra så dina uppgifter alltid är skyddade när du handlar av oss.

Rabattkoder kan användas i kassan där det finns en rabattkods ruta. Skulle din rabattkod inte fungera så kontakta oss så hjälper vi dig